Dr. Flávio Goes - Psiquiatra

Política de Privacidade

O Dr. Flávio Goes, inscrito no CRM SP 146513 e RQE 66380, com consultório no Edifício Infinity, Rua dos Piquirões, 40, Sala 607, Bairro Aquarius, São José dos Campos - SP, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

1. Dados Coletados

Dados fornecidos por você: ao entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou formulário, coletamos nome, telefone e motivo do contato.

Dados de navegação: utilizamos o Google Analytics para entender como o site é encontrado e utilizado. São coletados dados técnicos e de uso — páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, idioma, origem do acesso e cliques nos botões de contato. O endereço IP é tratado de forma anonimizada pela ferramenta e não é armazenado por nós.

Esses dados de navegação são estatísticos e não permitem identificar você pessoalmente. Nenhuma informação de saúde, sintoma ou motivo de consulta é coletada pelo site — esses assuntos são tratados apenas na conversa direta com o médico, protegidos pelo sigilo médico descrito no item 3.

2. Finalidade

Os dados que você fornece são utilizados exclusivamente para agendamento de consultas, comunicação sobre o atendimento e esclarecimento de dúvidas. Não vendemos nem compartilhamos seus dados de contato com terceiros.

Os dados de navegação descritos no item 1 são processados pelo Google (Google Analytics), que atua como operador desses dados. A base legal é o legítimo interesse em medir e melhorar o site. Mantivemos desativados os recursos de personalização de publicidade e de remarketing da ferramenta, de modo que esses dados não são usados para direcionar anúncios a você.

3. Sigilo Médico

Todas as informações compartilhadas durante as consultas são protegidas pelo sigilo médico, conforme previsto no Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018) e na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

4. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a: acessar seus dados pessoais, solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusão de seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@flaviogoes.com.br.

5. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies de medição de audiência, gravados pelo Google Analytics (identificados por nomes iniciados em _ga). Eles servem para distinguir visitantes e entender como o site é utilizado.

Não utilizamos cookies de publicidade, remarketing ou de compartilhamento com redes sociais.

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Você pode rever essa escolha a qualquer momento no botão abaixo, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando normalmente sem eles.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: contato@flaviogoes.com.br
WhatsApp: (12) 99799-2725

Última atualização: 30 de julho de 2026